Alibaba.com es una gran plataforma global que se centra en varios aspectos como: comercio minorista, Business to Business, servicios de pago, comparación de precios y servicios en la nube. El más conocido para los consumidores es el comercio minorista. En el sitio web de Alibaba se puede comprar en una gama muy amplia de productos. Muchos de los productos se fabrican en China y también se envían desde allí cuando se hace un pedido. Alibaba.com ofrece las siguientes categorías: electrónica de consumo, moda, piezas de vehículos, artículos deportivos, herramientas, accesorios para el hogar y el jardín y productos de cuidado personal. Normalmente se puede hacer un seguimiento de los pedidos y el plazo de entrega es de unas semanas.
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