BAXI es una compañía líder en sistemas de climatización para el hogar que pertenece al grupo BDR Thermea. En su catálogo de productos se encuentran calderas de condensación, bombas de calor, biomasa, paneles solares y radiadores. Pero también equipos de aire acondicionado, entre otros artículos.Asimismo, invierte un 3 % de su volumen de negocio en investigación y desarrollo. En este sentido destaca BAXI Project, que investiga sobre la climatización conectada a través de sensores. Por otra parte, la empresa cuenta con más de 700 técnicos repartidos por todo el país para garantizar un buen servicio posventa. A su vez, este incluye tanto mantenimiento y revisiones de las calderas como reparación de averías.Para atender las demandas y consultas de sus usuarios tienen un teléfono centralizado (900 80 20 68). En este se puede solicitar un reparador oficial para que acuda al domicilio, pero también consultar cualquier duda. Para esto último y también para ver su catálogo de productos, cuenta además con la aplicación para móvil BAXI Pocket. Por último, añade el servicio Credicalor, que permite financiar la compra de sus equipos en cómodos plazos.
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