El Corte Inglés es una empresa española conocida por su gran variedad de productos y marcas. Ofrece una amplia gama de artículos, desde electrodomésticos hasta moda, pasando por muebles, tecnología y mucho más. Para complacer a todos los clientes, El Corte Inglés también posee un almacén en línea donde se pueden encontrar artículos en oferta y descuentos exclusivos. El almacén online de El Corte Inglés ofrece una gran cantidad de categorías de productos para el consumidor: electrónica, moda, hogar y jardín, entretenimiento digital y mucho más. Los usuarios pueden encontrar muchas marcas populares como Apple, Sony o Nike a precios reducidos. Además hay productos nuevos que se agregan diariamente para satisfacer las necesidades del comprador moderno. Está claro que El Corte Inglés tiene un gran almacén online donde la mayoría de los consumidores pueden encontrar lo que necesitan. La variedad de productos es impresionante y el hecho de que hay descuentos regulares puede ser una gran ventaja para aquellas personas que buscan ahorrar dinero al comprar sus artículos favoritos.
Todas las opiniones
Mamen Espinosa
Después de más de 30 años de ser cliente sin causar ningún tipo de problema y tener un expediente impecable han conseguido que
JAMAS vuelva a comprar y que cancele mi tarjeta y toda la posibilidad de compra.
Son interesados, prepotentes e ineptos.
Mi fatal experiencia fue en El Corte Inglés de Independencia, en Zaragoza.
Allí, se me vendió un IPad roto q inicialmente no querían ni reparar ni sustituir ademas de tener q costear el cliente el transporte del dispositivo a su servicio técnico- q no es legal-).
Finalmente, estamos con una demanda judicial, pendiente de resolución.
Ya os contaré más adelante quién puede más
(Si David o si Goliat) y por supuesto os adjuntaré la sentencia.
Fecha de la experiencia: 19 de septiembre de 2023
Paloma Pérez Andrés
Si consulto en la web pone que ha sido reparada y enviada al cliente el día 21 de enero, lo cual es totalmente falso. Hemos llamado por teléfono hemos puesto emails y a fecha de hoy no sabemos nada del televisor. Total se lavan las manos. Yo solía hacer las compras importantes en el Corte precisamente por su solvencia. Nunca más. Sólo espero recuperar mi Televisor.
Felipe
Silvia
Mar
M. Carmen
Horas después (ni 24h) me presento ante el vendedor para explicarle.
Me deriva a otro departamento q valora y decide que no puede hacerse cargo porque soy la responsable de la rotura.
Por supuesto , no acepto que me acusen de mentirosa y lejos de darme una solucion me proponen pagar 20€ para que valore el dispositivo su servicio técnico. (La ley NO contempla esta opción).
En el caso del Corte Inglés no existe garantía alguna
Acudo al servicio oficial de Apple de Zaragoza y en cuestión de 1 min confirma que el dispositivo se vendió roto porque el embalaje está dañado y el aparato está inservible .
A pesar , de hacerles llegar este informe del servicio técnico de Apple a través de mi abogado , siguen sin hacerse cargo y me veo obligada a interponer una demanda judicial
Además , he tenido que comprar otro IPad (necesario para su uso en la facultad con el inicio del curso en septiembre).
Este es el abuso que comete a diario esta empresa con la que parece imposible luchar.
Yo defenderé mi verdad hasta el final , pero me encantaría q pudierais aportar vuestros conocimientos y herramientas para destapar a esta empresa q juega con los derechos del consumidor.
Un saludo
MARISA MARIN GARCIA
María Ester Gamarra de la Fuente
Elisabet Cabrejas Soler
Pero quiero que conste en acta lo que les tengo que decir.
Sólo expresar mi descontento con una compra en la que no se me ha informado bien y con los instaladores que me han traido hoy una lavadora y una secadora Bosch.
Una compra de casi 1.700 euros que les he hecho a ustedes precisamente buscando la tranquilidad y seguridad que siempre habían tenido como El Corte Inglés que son.
Me vienen a última hora, casi a las 15h, cuando me habían dicho que estuviera lista desde las 9h y encima con prisas y ninguna educación.
Me han llamado a primera hora, es verdad, pero para informarme que venían de 13 a 15h. No me han dejado opinar ni pedirles más concreción en la hora de entrega. Me han colgado directamente.
Al final me vienen a las 14:40.
La comercial me dijo que tuviera la conexión de desague para poder colocar los tubos de ambos electrodomésticos pero no me dijo que los instaladores te enchufan los tubos de mala manera. No llevan silicona o cinta de ningún tipo para dejar las conexiones correctamente fijadas.
Pero, eso sí, te hacen firmar unos comprobantes de que todo queda OK.
Gracias que yo tenía cinta americana y les he dicho que, al menos, fijaran los tubos con ella.
Me parece fatal que compres unos buenos electrodomésticos, la comercial te vende como que no te preocupes de nada y luego te vienen los transportistas con pocas ganas de hacer las cosas bien y tratando al cliente de mala manera.
Ya no sóis lo que érais desdeluego.
Entiendo que se prima obtener más beneficios ahorrando en estas cosas pero no se dan cuenta que la buena imagen se os está yendo al garete.
Lamentablemente, es la última compra importante que hago en El Corte Inglés, ya no me fío más.
Arturo López
NHC
EDUARDO
José Manuel Ayllón García
Realmente vergonzoso, compre una lavadora el viernes día 1 con entrega el sábado día 2 y después de una reclamación en la web, 3 llamadas a atención al cliente y un correo electrónico, aquí sigo, sin que nadie me diga que ha pasado y si voy a recibir la lavadora algún día.
Pascual Garcia
Antoine Ribeiro
En septiembre compré una Playstation 5 en la web de El Corte Inglés con punta de recogida en El Corte Inglés Cornellà.
Cuando voy a recoger la consola me dicen qua ya ha sido recogida! No son capaces de decirme a quien se la han dado. Me piden de hacer una denuncia, lo hago. Y luego me dicen que están a la disposición de la policia para ayudar.
Así que me quedo sin mi dinero, sin la consola, teniendo recurrir a un abogado. Cero profesionales y además yo tengo que sufrirlo. Estaba dispuesto a pagar algo más por la calidad de servicio, pero ya no dan calidad de servicio. NUNCA MÁS!
Javier Serranos