Groupon es una plataforma de comercio electrónico que ofrece ofertas y descuentos en diversos productos y servicios, como restaurantes, spas, eventos y viajes. La empresa conecta a las empresas con los consumidores promocionando sus ofertas a través de su sitio web y su aplicación móvil. Fundada en 2008, Groupon se ha expandido a más de 500 ciudades de todo el mundo, incluidas Norteamérica, Europa, Asia y Sudamérica. El modelo de negocio de la empresa se basa en ofrecer a los clientes cupones de descuento que pueden canjear en los comercios participantes. Estos cupones suelen estar disponibles durante un tiempo limitado y el número de cupones vendidos suele ser limitado, lo que crea una sensación de urgencia para que los clientes aprovechen la oferta. Groupon también ofrece otros servicios, como Groupon Getaways para ofertas de viajes, Groupon Goods para productos con descuento y GrouponLive para entradas de eventos. El sitio web y la aplicación de la empresa permiten a los usuarios buscar ofertas y descuentos por ubicación y categoría. Groupon genera ingresos cobrando una comisión por cada cupón vendido, y también ofrece servicios de publicidad y marketing a las empresas, lo que les permite promocionar sus productos y servicios entre un gran público. La misión de Groupon es ofrecer a los consumidores una forma cómoda de ahorrar dinero en una variedad de productos y servicios, al tiempo que ofrece a las empresas una manera de atraer nuevos clientes y aumentar su exposición.
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