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PUNTUACIÓN MEDIA: 3.3/10
(6 opiniones)

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    Número de opiniones: 6
  1. Evaluación:

    2
    Sin soporte técnico ni piezas
    Compré hace 3 años y medio un minilavavajillas Amazonia, sin necesidad de instalación. Actualmente falla el caudalímetro. Utilizan un modelo propio así que no vale cualquiera de otra marca o fabricado por China. Pero ellos no venden piezas. Ni venden piezas ni tienen servicio técnico en España ni colaboran de ninguna manera. Como ha pasado el periodo de garantía de 3 años ni siquiera consigo que me vendan la pieza para que pueda repararlo. Ni con reclamación en consumo en mi comunidad ni con mediación europea, simplemente, no contestan. Si quiero seguir con esto tengo que llevarles a juicio. Por una pieza que vale como 50 euros y que según la ley europea deben servir durante 10 años, es absurdo y una estafa. No compréis esta marca, mientras funcione genial pero el día que tengáis un problema tiráis el aparato.
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  2. Evaluación:

    2
    Muy mal servicio postvenda
    Compré un lavavajillas pequeño. Al año dejó de funcionar. A pesar de estar en garantía no pude hablar directamente con nadie. Por correo electrónico me dieron largas. El técnico tampoco pudo conseguir contactar con el servicio técnico. Nunca màs compro a ellos
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  3. Evaluación:

    2
    Cancelación de Pedido
    Nada fiables, después de confirmar el pedido y mandar un e-mail a los dos días recibo un nuevo correo en el cual me indican que el pedido ha sido cancelado «debido a un error del sistema» sin más explicación.
    Consulto en la web y los productos que he pedido siguen estando disponibles y llamo al teléfono de atención al cliente donde me dicen que no tienen existencias. Entonces, como pueden estar disponibles en la web ?
    En fin, muy poco serios y nada recomendables, si este es el servicio que ofrecen a sus clientes, mejor haberlo detectado ahora que más tarde con otro problema.
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  4. Evaluación:

    2
    Campana
    Mal me mandaron una campaña golpeada me dicen q me envían 5€ por daños no me los mandan se le funde una bombilla a los dos días otra vez lo mismo y me dicen q ya pasó el tiempo de reclamaciones
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  5. Evaluación:

    2
    Me siento estafado
    despues de pagar esto me dicen y sigo esperando la devolucion del dinero
    Gracias por contactar con Klarstein.
    Su número de solicitud es: 8005020109

    Lamentamos informarle que su pedido tuvo que ser cancelado por razones logísticas.

    El artículo lamentablemente ya no estaba disponible en el momento de su pedido.

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  6. Evaluación:

    10
    Buena experiencia total.
    Esta es una de las mejores experiencias que he tenido con una tienda online. Recibí exactamente lo que pedí y además me lo entregaron muy rápido. ¡Totalmente super!
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Klarstein

Klarstein es una marca alemana que vende una amplia gama de electrodomésticos y productos electrónicos. La empresa se fundó en 2005 y se ha convertido en una opción popular para los consumidores que buscan productos de alta calidad, elegantes y asequibles para sus hogares. La gama de productos de Klarstein incluye una gran variedad de electrodomésticos como frigoríficos, hornos, tostadoras, cafeteras, batidoras, procesadores de alimentos, aires acondicionados, calefactores y muchos más. Ofrecen una gama de opciones para todos los gustos y estilos, desde modernos y elegantes hasta retro y coloridos. Una de las características más destacadas de los productos Klarstein es su construcción de alta calidad y su atención al detalle. Diseñados pensando en la funcionalidad y el estilo, están fabricados con materiales duraderos para garantizar que resistan un uso regular. Además de sus electrodomésticos, Klarstein también ofrece una gama de productos electrónicos, como televisores, sistemas de cine en casa, auriculares y altavoces Bluetooth. Estos productos están diseñados para ofrecer un sonido y unas prestaciones visuales de alta calidad, además de ser fáciles de usar y tener un diseño elegante.

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