Integración de Sendcloud con tiendas online
La plataforma se integra con una variedad de plataformas de comercio electrónico, incluidas Shopify, Magento y WooCommerce, lo que permite a las empresas gestionar fácilmente sus operaciones de envío desde un único panel de control. Uno de los enfoques de la compañía es hacer que esto sea lo más fácil posible. Esto debería ayudar a los desarrolladores a integrarse de forma rápida y funcional con todas las funciones. También han creado plug-ins y soluciones para las personas que no saben codificar, de modo que todo pueda integrarse y vincularse de forma rápida y correcta. La plataforma ofrece acceso a una gran variedad de transportistas, como DHL, UPS, FedEx y muchos otros, lo que da a las empresas la flexibilidad de elegir la mejor opción de envío para sus necesidades. Esta integración y acceso a múltiples transportistas parece haber sido un factor clave en el éxito de Sendcloud, permitiendo a las empresas agilizar sus procesos de envío y reducir costes.
Funcionalidades que ofrece Sendcloud
La gama de funciones, integraciones y añadidos inteligentes crece, cambia y mejora constantemente. Tras realizar un pedido, la plataforma selecciona automáticamente la mejor opción de envío en función de las preferencias de la empresa y la ubicación del cliente. A continuación, la plataforma genera la etiqueta de envío y envía el pedido del propio paquete al transportista seleccionado. Esta automatización ahorra tiempo a las empresas y reduce la probabilidad de errores humanos. Esto, por supuesto, depende de cómo la empresa quiera trabajar con un transportista o grupo de transportistas en particular.
Sendcloud también ofrece una serie de herramientas para ayudar a las empresas a mejorar la experiencia de sus clientes. Por ejemplo, la plataforma permite a las empresas enviar correos electrónicos de seguimiento personalizados y personalizar sus notificaciones de envío. Este nivel de personalización ayuda a las empresas a generar confianza entre sus clientes, ya que ven una página reconocible con el logotipo de la tienda online en la que han realizado su pedido. La plataforma también incluye funciones para gestionar las devoluciones, un aspecto importante de la experiencia del comercio electrónico. La plataforma permite a las empresas generar fácilmente etiquetas de devolución y hacer un seguimiento del estado de los artículos devueltos. Esto facilita a las empresas la tramitación de las devoluciones y proporciona una experiencia positiva a sus clientes. Esto puede parecer una forma de aumentar las devoluciones, pero en realidad es una forma de demostrar confianza en su producto y, de hecho, ahorra dinero a largo plazo.
Otro aspecto importante de Sendcloud es su panel de análisis. La plataforma proporciona una importante visión en profundidad de sus procesos de envío, lo que les permite identificar áreas de mejora y optimizar sus operaciones. El panel de análisis contiene métricas como los gastos de envío, el rendimiento del transportista y los plazos de entrega. Estos datos pueden ayudar a los propietarios de tiendas online a tomar decisiones fundamentadas sobre su estrategia de envío y mejorar sus resultados.
¿Qué tarifas cobra Sendcloud?
La empresa cobra una tarifa basada en la intensidad con la que se utiliza el servicio. También es posible adquirir diversos extras, normalmente basados en una cuota mensual. El mayor coste, pero también el mayor ahorro, es utilizar las tarifas propias de Sendcloud. Han comprado grandes volúmenes a varios transportistas importantes, como DHL, GLS, UPS y DPD, que repercuten en sus clientes. En pocas palabras, esto significa que acuerdan con DHL, por ejemplo, garantizar un millón de paquetes, lo que significa que obtienen una tarifa favorable de DHL para sus envíos. A continuación, este millón de paquetes se revende en pequeños lotes a tiendas web y empresarios más pequeños. El descuento se comparte, de modo que tanto Sendcloud como los remitentes se benefician de la ventaja del precio. El coste exacto del envío de un paquete depende de su volumen anual, del país al que realice el envío y del servicio de mensajería que prefiera.
¿Es Sendcloud útil para mi tienda online?
El software tiene cierto valor añadido para la mayoría de las pequeñas empresas y tiendas web. La disyuntiva es si el coste mensual compensa la ventaja económica y el ahorro de tiempo que un empresario puede obtener utilizando este software. En la actualidad hay varios competidores trabajando en servicios similares, pero como uno de los fundadores y mayores actores de la industria, Sendcloud sigue siendo una opción destacada de software de envío para pequeñas y medianas empresas de comercio electrónico. Tanto si busca un software inteligente como si simplemente le interesa la ventaja de precio que supone utilizar sus tarifas con descuento. Para muchos propietarios de negocios, vale la pena explorar las opciones y beneficios que Sendcloud tiene para ofrecer a la hora de hacer una elección. Como se trata de una decisión a largo plazo para la mayoría de las empresas, merece la pena hacer los deberes. Parte de esta investigación incluye leer los comentarios de otros usuarios. Puede encontrarlas haciendo clic AQUÍ.
