Con Uber Eats, es posible pedir comida desde cualquier lugar de España a un restaurante cercano. Si lo hace a través de esta aplicación, podrá seguir su pedido hasta que el repartidor llegue a su puerta. Muchos restaurantes que no tienen su propio sitio web se unen a Uber Eats para asegurarse de que pueden atender a los clientes que no están presentes en el restaurante. Una cuenta en Uber Eats también puede utilizarse para otros servicios de esta empresa, cómo reservar un taxi.
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Número de opiniones: 10 Evaluación:2 Fraude y robo Uber Eats cobra por Uber One, envíos gratuitos, pero es un descarado robo, pues la aplicación no permite hacer ningún pedido. El “servicio a cliente” no soluciona absolutamente nada e ignora las solicitudes de reembolso. Eludan a Uber Eats!
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Evaluación:2 Uber eats un desastre No pediremos más hamburguesas a Circo Playa San Juan. El servicio de Uber eats es pésimo. Llegan tarde, retraso, retraso, retraso…todo frío. Pobres consumidores. La logística un auténtico desastre. Y además no contestan a ningún teléfono. Eviten Uber eats
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Evaluación:2 Uber eats Me parece un abuso hacia los clientes, que te agobien pidiéndote la propina hasta la saciedad y no la que tu quieres sino 10-15%. Si no, lo tienes que modificar y no te no es fácil, modificar la propina en la app, yo diría que casi imposible y SOLO tienes 1h para modificar si le diste y si x error, diste propina, olvidate de ella,porque, NO TE LA DEVUELVEN.Incluso llega a tal el abuso para que des propina, que te mandan notificaciones, para ver cómo ha ido la entrega o si faltaba algún producto y te vuelven a insistir con la propina y como te equivoques, zas propina que has dado sin querer y un 3 o 4 € que te sabían de propina,en función de lo que hayas gastado, calcula un 20-15% del gasto que has hecho.
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Evaluación:2 Me han estafado 35.21 euros Me han estafado 35.21 euros, un pedido que el mismo establecimiento me dice que cancele, no me entregan ningún producto y me dicen que no me pueden devolver el dinero, me meten en crédito para pedir 4 cochinos euros, que me metan los 35.21 que es lo que es mío.
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Evaluación:2 Muy mal servicio por parte de Uber eats Entregan un pedido qye no es el tuyo, lo dejan abajo , en el ascensor, no te solicitn identidad ni codigo confirmacion porque el rider se ha ido!!!! Y cuando reclamas a UBER EATS te envian una respuesta tipo de no te podemos ayudar, en pocas palabras.
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Evaluación:2 LAMENTABLE Servicio vergonzoso, contacta el repartidor conmigo y decide por qué si dejar el pedido en la puerta del portal,el pedido se lo llevan y sorpresa!!!! Esto parece culpa mía, pierdo mi cena y mi dinero.
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Os propongo una reclamacion conjunta.
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Evaluación:2 Peor plataforma recoger comida y entrega Segunda vez que no me entregan el pedido. Repartidor inepto, poniendo pegas para quedarse con el pedido una vez pagado y no entregarlo. Hora y media después te indica que no has puesto bien la dirección. Vergonzoso. No volveré a pedir nada a través de esta plataforma. Servicio pésimo. No te devuelven el dinero de lo que no te han entregado. Vacío legal en estos repartidores.
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Evaluación:2 La peor aplicación de servicio a domicilio La peor aplicación para pedidos a domicilio. Mas de 1hora y cuarto para entregar 3 pizzas. La comida llega fría con sabor a cartón. Un desastre!
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Evaluación:2 Uber Eats y su lamentable política con incidencias Últimamente la atención al cliente es muy mala, fallan los pedidos y si respuesta es «en éste momento no podemos ayudarle», ¿ en serio me falta un producto y no piensan devolverme al menos el importe de ese artículo ? Y encima tengo activado el Uber One, nada recomendable. Vivo en el Distrito de Barajas en Madrid, el MC Donald de aquí es un desastre
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Evaluación:2 Cuidado porque estafan Hice un pedido que nunca llegó y me lo cargaron en la tarjeta. Imposible contactar con el repartidor. Super complicado hacer la reclamación y encima me han cargado a la misma tarjeta una suscripción que no he hecho y sin haber consentido el cargo.
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Gracias por enviar su opinión.Marcin Zurek
MIGUEL OCHANDO GOMEZ
M jose
Es para pensar presuntamente, que compensan lo poco que pagan(segun dicen tv…)a los repartidores, con las propinas de los clientes que dan voluntariamente o no. Yo no voy a volver a comprar, de hecho que quitafo la aplicacion y por supuesto no la recomiendo a nadie
Mario
Blanca Ollé
NO VUELVO A COMPRAR Y RECOMIENDO NO HACERLO.
A todos los afectados propongo hacer una reclamacion conjunta.
Maria Elena Cruz Cruz
Más vale que cambien la operativa y que sea obligatorio dar pedidos en mano.
Yo no lo vuelvo a usar
Blanca Olle
Laura
Harold Ferrera
Javier González
María Dolores