InPost
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PUNTUACIÓN MEDIA: 2.3/10
(90 opiniones)
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Todas las opiniones

    Número de opiniones: 90

  1. Evaluación:

    2
    Nefasta
    Deje hace 25 días 2 pedidos vendidos por vinted desaparecieron no Dan soluciones y dicen que van a investigar en un plazo de 23 días lo cual sumaría 2 meses desde el envío su valor asciende a más de 300 euros los cuales desaparecieron , una auténtica vergüenza la cual será denunciada ala oficina del consumidor
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  2. Evaluación:

    2
    paquete rechazado no reembolsado
    La primera experiencia y el paquete no fue aceptado (sobrepassar las dimensiones maximas), Entonces pagas, pero él se niega a aceptar su paquete, no ofrece un reembolso ni siquiera un crédito y lo acosa para que vayas a recoger el paquete. Tuve que utilizar otra empresa de transporte GLS.
    ¡¡¡¡¡Esto es una estafa!!!!! ¡¡¡Realmente no hay respeto por sus clientes!!!!!
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  3. Evaluación:

    2
    Fatal y en Trustpilot fantástico
    Impresionante!!!! Aquí ponen fatal a Inpost y en Trustpilot son fantásticos…algo falla
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  4. Evaluación:

    2
    No entregan los paquetes
    No entregan los paquetes, en el tracking pone en reparto pero el paquete nunca llega, al final los devuelven como caducados. No hacen ningún intento de entrega.
    Me ha pasado dos veces
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  5. Evaluación:

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    Incompetentes
    Recibimos dos paquetes todos abollados y la mercancía rota,tenían escrito por fuera y bien claro las palabras Frágil y no se quieren hacer cargo,alegando que no estaba bien empaquetado, tengo trabajado con otras compañías y empaquetado de la misma manera y llegar perfectos,el problema es que si no saben leer da igual lo que les mandes ya que te lo romperán igual,gente impresentable,poco profesional y nada recomendable
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  6. Evaluación:

    2
    Pedido extraviado
    Pedí el recibir un paquete en un punto de entrega de mi pueblo que es el único que hay. Este punto está cerrado por lo que mi paquete está en este momento «extraviado».
    Me hacen escribir un correo electrónico a su empresa supuestamente porque tenían envío a domicilio y no es así. Otra pérdida de tiempo.
    Vuelvo a llamar y me dicen que solo tengo la opción de devolución o recogerlo en Extremadura (que está relativamente cerca) pero que no puedo en la capital, en Salamanca, que tengo más opciones.

    Aunque si estoy contenta con el trato telefónico no así con su política de empresa que me parece nefasta. Solo se han pasado la pelota pero sin una solución efectiva al problema.

    Deberían haberse asegurado de que el punto de recogida estaba disponible aunque sé que son muchos y que la tarea puede resultar difícil. Ellos se desentienden y yo me quedo sin un material que necesito como maestra.

    Lo único a eso ha sido que la culpa es para el pobre que pone las etiquetas que quizás sea hasta una máquina.

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  7. Evaluación:

    2
    Gestion nefasta
    Me envian un pedido de Aliexpres, Inpost que es la empresa transportista me manda un mensaje indicandome que tengo 8 dias para recogerlo, como estoy de viaje voy el 8º dia y ya lo han devuelto a las 11,30 horas y a pesar que por ser un regalo de reyes estoy dispuesto a trasladarme al punto que digan de Madrid o pagar otro reparto, nada de nada, empresa poco flexible y por supuesto a pesar de actuar de manera precipitada, nada considerada.
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  8. Evaluación:

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    Incompetentes
    Desde el 26 con el paquete y hoy día 3 de enero, me dicen que no saben donde esta, porque se permiten este tipo de atropellos a los consumidores, hay que regularlo, para que si no cumplen o pierden la mercancía, paguen por ello, entonces serian mas eficientes y profesionales, porque ahora son unos INCOMPETENTES.
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  9. Evaluación:

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    peor imposible
    NO recomiendo para nada esta agencia de transporte desde el 20 de diciembre 2023 que tienen el paquete y hasta fecha de hoy 3 de enero 2024 no he recibido aún mi paquete he llamado varias veces pero dicen que lo entregaran entre hoy y mañana pero el paquete nunca llega el punto de recogida tenia que ser en Barcelona 08020
    y al final lo tengo que recoger cuando lo depositen en el punto de recogida en Sant Adrian del Besos
    la verdad que no entiendo nada.
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  10. Evaluación:

    2
    Nefasto
    Horrible. Si les escribes, comentario «copia y pega», si llamas, que es Navidad. Un pedido realizado a primeros de diciembre que he enviado a través de esta ¿Empresa? Y no ha llegado a destino. Y un pedido que me han enviado a mí a través de este sucedáneo de logística tampoco lo entregan. Pero, cuidado, que tienen que entregar muchos paquetes….. No es fiable, no seguro, que vayan a entregar o vayas a recibir algo si confías en Inpost. Avisad@ estás.
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  11. Evaluación:

    2
    Lamentable servicio
    Pierden un envio que procedia de china porque se equivocan en el punto de entrega.Reclamo donde esta el paquete y parece que desaparecio por arte de magia. Algun trabajador no deberia seguir formando parte de la plantilla, y devolver los paquetes
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  12. Evaluación:

    2
    Inport son unos extorsionadores
    Gente extorsionadora que lo unico que van hacer es aprovecharse de tu local y tu atención para un público mal educado y te van a tener trabajando todo el día por 4 pesetas.
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  13. Evaluación:

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    Mi paquete no llega
    Después de un mes sigo sin recibir mi paquete, me parece penoso el servicio que ofrece está empresa,contacto con ellos al servicio de Barcelona y tras poner varias reclamaciones sigo sin recibir nada,no os lo recomiendo para nada es lamentable está empresa.
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  14. Evaluación:

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    Paquete de 13kg perdido justo antes de Navidad...coincidencia? No creo...
    Me han perdido un paquete y me han dejado más de un mes sin poder decirme algo más…investigación para «buscarlo…» ya ya…nunca había tenido problemas pero estoy muy decepcionada del servicio…menos mal me van a tener que indemnizar pero perderé dinero en todo esto y ahora no tengo mucho más confianza…
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  15. Evaluación:

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    No contratar esta empresa. Leer opiniones antes (yo no lo hice y ahora me pesa..)
    Realicé unos pedidos y pagué por el transporte. Elegí un locker que salía como disponible. Y sin avisar ni nada me mandan un email que los han entregado en un comercio con un horario incompatible con el mío. Llamo para solucionarlo y salvo la última persona que me atendió muy bien, con los anteriores FATAL sin ganas de solucionarlo ni nada de nada, que si no lo recojo en 8 días irá de vuelta al vendedor y ¿Quién me paga los portes? Ojo al contratar esta empresa, mejor evitar riesgos y elegir otra.
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Esta empresa se dedica al envío de paquetes y puntos de recogida que se encargan de recibir y entregar los paquetes. Estos puntos de recogida suelen estar ubicados dentro de otras empresas o en direcciones convenientemente situadas para la recogida de paquetes. También es posible incorporarse a la empresa como transportista. Se pueden enviar paquetes a muchos países de Europa, como los Países Bajos, España o Francia. La idea de la empresa es ofrecer servicios logísticos de forma cómoda, sencilla y respetuosa con el medio ambiente. Además, la empresa pretende tener precios competitivos para enviar paquetes.

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