Sinch

Sinch es una empresa de comunicaciones digitales y participación móvil que ofrece servicios, productos y soluciones para conectar a las empresas con sus clientes a través de múltiples canales. La empresa ofrece servicios de mensajería que incluyen SMS, MMS, WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram, entre otros, que pueden integrarse a través de su API, lo que permite a las empresas mantener conversaciones omnicanal con los clientes a través de una única integración.

También ofrecen servicios de verificación de SMS para asegurar los sistemas de los clientes, mejorar las tasas de conversión y reducir la rotación. Los casos de uso abarcan desde la mensajería a través de todos los canales móviles hasta la interacción con los clientes en conversaciones en tiempo real, pasando por la mejora de la asistencia y la satisfacción del cliente.

Además de mensajería, Sinch ofrece servicios de voz y vídeo, correo electrónico, números y conectividad, verificación y aplicaciones. La empresa adquirió Pathwire para añadir a su oferta sólidos servicios de correo electrónico, incluidas herramientas y API de Mailgun, Mailjet y Email on Acid, que en conjunto envían más de 250.000 millones de correos electrónicos al año.

Con sede en Estocolmo (Suecia) y oficinas en todo el mundo, incluidas las de Atlanta (EE.UU.) y Singapur, Sinch presta servicios a una amplia gama de sectores y necesidades empresariales, y colabora con algunas de las principales empresas del mundo, como Microsoft, Lyft y Dell.